快递退回妥投是指快递已经投递到指定的地点，但因各种原因未能成功交到收件人手中。退回妥投并不意味着包裹丢失，而是投递过程中出现了一些问题导致未能直接交付给收件人。了解这一情况的具体细节后，可以采取相应措施以解决问题。
退回妥投的情况可能由以下几个原因造成：
1.收件人不在：快递员在投递时发现收件人不在家或其他原因无法当面接收包裹。
2.地址错误或找不到：提供的地址可能有误，或者快递员在指定地址无法找到收件人。
3.收件人拒收：有时候收件人可能因为某些原因拒绝接收包裹。
4.邮件安全放置：在某些情况下，如果快递员认为邮件放在指定地点是安全的，也可能被记录为妥投。
如果遇到快递退回妥投的情况，可以采取以下措施：
1.联系快递公司：了解具体情况，确认是否可以尝试重新安排投递。
2.核实地址信息：确保提供给卖家的地址完整且准确无误。
3.与发件人沟通：如果需要再次寄送，应与发件人协商解决方案。
4.检查联系方式：确认提供的联系电话是否正确，以便快递在投递时能及时联系到您。