如果您在网购过程中遇到未收到货物但订单被自动确认收货的情况，可以按照以下步骤处理：
1.联系卖家：第一步是立即联系卖家，说明您的实际情况，提供订单信息，并询问商品的发货和物流状态。
2.查看物流信息：登录购物平台，检查对应订单的物流跟踪信息，了解包裹的最新状态。如果发现有异常，及时与卖家或物流公司沟通。
3.申请售后服务：如果卖家无法提供满意的答复，您可以在购物平台上发起售后请求，选择“未收到货”或相应的选项，提交必要的证据。
4.使用消费者保护服务：大多数电商平台都有一定的消费者保护政策，例如阿里巴巴的“买家保障”、京东的“七天无理由退货”等。根据这些政策，如果确认为商家的问题，通常可以获得退款或者补发。
5.投诉与举报：若问题仍未解决，可以通过平台的客户服务中心对商家进行投诉，或向相关消费者权益保护部门举报。
6.保留证据：在整个过程中，请确保保存所有与订单相关的通信记录和物流信息作为证据，以便在争议中支持您的诉求。
7.注意时间限制：大多数平台对于申请售后服务都有时间限制，请尽快处理，避免错过维权时机。
8.阅读平台规则：了解并阅读所使用平台的购物规则和争议解决机制，这有助于您更高效地解决问题。
总之，遇到这种情况不要慌张，按照流程逐步处理，同时保持冷静，合理维护自己的权益。