95311是哪个快递公司

95311是中通快递的全国统一客服热线。中通快递是知名的快递物流公司，提供国内外快递服务。为了提升服务质量和客户体验，中通快递设立了全国统一的客服热线95311，通过这个电话号码，客户可以享受到包括快件跟踪查询、投诉受理、运费查询、营业网点查询以及在线下单等多项服务。

此外，中通快递还注重客服体系的建设，致力于将客服流程由被动转为主动，以更好地满足客户需求和解决问题。如果客户需要对快递服务进行投诉或建议，可以通过拨打95311与中通快递的客服部门联系，也可以选择通过微信公众平台等其他方式进行投诉处理。