如果您是商业合作的一方，可以考虑通过其他渠道联系客户，例如电话、社交媒体等，询问客户是否收到了您的邮件，并确认客户是否有其他方式与您联系。如果俄罗斯客户不回邮件，您可以考虑以下几个步骤：
1.确认邮件是否已经发送成功，检查是否有任何错误或拼写错误。
2.给客户发送一封提醒邮件，询问他们是否收到了您的邮件，并再次说明您的问题或请求。
3.如果客户仍然没有回复您的邮件，您可以考虑通过其他渠道联系他们，例如电话或社交媒体。
4.如果您仍然无法联系到客户，您可以考虑寻求帮助，例如联系客户的上级或其他相关人员。
最后，如果您无法与俄罗斯客户取得联系，您可能需要考虑放弃这个客户，或者寻找其他方式来解决您的问题。