津巴布韦联络中心协会官网：ccaz.org.zw 津巴布韦联络中心协会是一个非营利性国家机构，致力于通过为服务行业参与者提供服务来帮助他们实现卓越，从而履行其使命，其作用是团结津巴布韦客户服务行业，包括津巴布韦呼叫/联络中心及其专业人员，并确保他们符合国际标准。
津巴布韦联络中心协会：Contact Centre Association of Zimbabwe（CCAZ）
津巴布韦联络中心协会成立于 2010 年，旨在迎合联络中心，客户服务专业人员和公司的需求。其成立的想法是由第一世界国家和少数非洲国家的其他网络团体推动的，这些团体在呼叫中心行业取得了巨大的增长，并将联络中心和客户服务专业人员与国际招聘机构和学术专业委员会联系起来。
如今，津巴布韦联络中心协会与本地和国际联络中心网络团体，呼叫中心，投资者，技术供应商供应商和专业机构以及政府和招聘机构合作。