外贸业务管理流程通常包括以下几个步骤：
1. 市场调研：了解目标市场的需求和竞争情况，制定市场营销策略。
2. 产品开发：根据市场需求和客户反馈，开发符合市场需求的产品和服务。
3. 订单接收：接收客户订单，确认订单信息和要求。
4. 生产安排：根据订单要求，安排生产计划和生产进度。
5. 质量检验：对生产的产品进行质量检验，确保产品符合要求。
6. 包装和装运：根据订单要求，进行包装和装运安排。
7. 物流跟踪：跟踪货物运输情况，确保货物按时到达目的地。
8. 支付结算：根据合同约定，进行支付和结算。
9. 售后服务：提供售后服务，解决客户问题和投诉。
10. 数据分析和反馈：对业务数据进行分析和反馈，不断优化流程和提高效率。
