外贸客户管理方法有以下内容参考：
1.建立客户档案：建立完整的客户档案，包括客户的联系信息、采购需求、历史订单、支付记录等，以便更好地了解客户需求和行为习惯。
2.维护客户关系：及时回复客户询问，关注客户反馈，提供优质服务，建立良好的客户关系。
3.定期联系客户：定期与客户保持联系，了解客户需求和市场变化，及时调整经营策略。
4.分析客户数据：分析客户的采购数据和行为习惯，了解客户的需求和偏好，制定个性化的营销策略。
5.开展市场调研：开展市场调研，了解行业和竞争情况，为客户提供更有竞争力的产品和服务。
6.积极参加展会：参加国内外展会，扩大客户群体，增加曝光度，提高品牌知名度。
7.建立客户反馈机制：建立客户反馈机制，及时了解客户对产品和服务的反馈和建议，及时改进和优化。
8.制定客户回馈计划：制定客户回馈计划，通过促销、折扣等方式回馈老客户，增强客户忠诚度。