外贸服务专员是指为企业提供国际贸易相关服务的专业人员，外贸服务专员工作内容主要包括以下几个方面：
1. 市场调研和分析：负责收集和整理海外市场的信息和数据，进行市场调研和分析，为企业提供市场情报和竞争情况分析，帮助企业了解市场需求和发展趋势。
2. 产品设计和开发：负责根据市场需求和客户需求，协调企业内部资源，设计和开发符合市场需求的产品，为企业提供产品开发和改进的建议。
3. 采购和供应链管理：负责寻找合适的供应商，协调采购和供应链管理，为企业提供采购和供应链管理的服务，降低采购成本和提高供应链效率。
4. 贸易合规和风险管理：负责了解国际贸易法规和标准，为企业提供贸易合规和风险管理的服务，避免贸易风险和法律风险。
5. 贸易融资和支付结算：负责解决企业资金和支付结算问题，为企业提供贸易融资和支付结算的服务，提高贸易效率和降低贸易成本。
6. 市场推广和销售：负责制定市场推广和销售策略，协调企业内部资源，进行市场推广和销售活动，提高企业的知名度和销售额。
外贸服务专员需要具备国际贸易相关的知识和技能，熟悉国际贸易市场和法规，具备市场分析和营销能力，具备良好的沟通和协调能力，能够协调企业内部资源，为企业提供全方位的外贸服务。