退回妥投是什么意思

退回妥投是指投递员将邮件投递到客户指定地方或者代收点后，由于发生邮件收件人不在或者拒收等情况，所以邮件是妥投但是退回了，也就是退回妥投。

退回妥投是什么意思

退回妥投是指投递员将相关邮件投交物业、收发室、人工自提点、村邮站等邮件接转代投点后，遇邮件收件人迁移、离职或拒收等情况时，非妥投当日由投递员取回退寄件人的一种特殊投递业务处理方式。

退回妥投要素

1、相关邮件妥投信息反馈的时间为“非当日”；

2、相关邮件的妥投签收状态应为“非本人签收”。

妥投退回实施操作时必须具备两大关键性要素，缺一不可。

妥投退回妥投适用范围

除代收货款、收件人付费、法院专递、检察院专递等涉及资金或特殊性质的标准快递邮件外，在满足上述关键要素的情况下，其他邮件均适用“妥投退回”操作。