外贸客户收到样品后不回复的原因可能是由于多种问题造成，以下是一些可能的原因：
1. 产品质量或外观不符合客户需求：客户可能对收到的样品质量或外观不满意，因此没有回复。这可能是因为样品存在瑕疵、产品质量不稳定或外观设计不符合客户的要求。
2. 价格问题：客户可能对样品的价格不满意，认为过高或过低。如果价格与客户的预算或市场价格不符，他们可能不愿意进行进一步的合作。
3. 交货期问题：客户可能对样品交付的时间不满意。如果交货期过长或不符合客户的紧急需求，他们可能没有回复。
4. 沟通不畅：可能存在沟通不畅的问题。如果客户的语言或沟通方式与供应商不一致，或者供应商没有及时回复客户的问题，可能导致客户不愿意继续沟通。
5. 市场调研：客户可能收到多个供应商的样品，他们可能需要时间进行比较和评估，或者正在等待其他供应商的回复。因此，他们可能暂时没有回复。
6. 竞争对手因素：客户可能已经与竞争对手建立了合作关系，或者对竞争对手的产品更满意。因此，他们可能没有兴趣与供应商进行进一步的合作。
7. 经济因素：由于经济不景气或客户自身财务状况不佳，客户可能减少采购或寻找更经济的供应商。因此，他们可能没有回复。
8. 客户内部决策过程：客户的采购决策可能需要经过多个部门的审批和评估。因此，客户可能需要时间来做出最终决策，暂时没有回复。
为了了解外贸客户不回复的具体原因，供应商可以通过以下方式进行跟进：
1. 发送询问邮件：供应商可以通过邮件向客户询问他们对样品的看法，是否有什么问题需要解答，或者是否需要进一步的沟通。
2. 电话跟进：供应商可以通过电话与客户进行沟通，了解他们对样品的具体意见和需求。
3. 再次发送样品：如果供应商对第一次发送的样品不满意，可以考虑再次发送更好的样品以吸引客户的注意。
4. 提供优惠政策：供应商可以提供一些优惠政策，如折扣、免费样品等，以激发客户的购买意愿。
5. 提供优质服务：供应商可以提供优质的售前和售后服务，以增加客户的信任和满意度。
供应商需要通过与客户的沟通和跟进，了解具体原因并采取相应的措施，以提高客户满意度和促成合作。