一、客户开发
- 自建站
- 线下开发：目标市场地推、国内外行业展会
- B2B平台：阿里国际站、中国制造、环球咨源、商会、协会、促贸会
- 社媒平台：Gooale、Linkedin、Facebook、Ins、Youtube
二、报价
汇率：关注实时汇率，预留换算的空间（汇率浮动超过2%需要重新报价）
价格条款：FOB、CIF、CFR、EXW
付款方式：TTLC（报价越详细越好）
三、谈价格
- 不讲价的客户：珍惜这样的优质客户，不要利用客户的信任来赚取利益，不然流失是不可逆的
- 一直在讨价还价的客户：有意向的客户就是优质客户，但是把无底线砍价，不尊重劳动成果的坚决放弃掉。
四、签合同
国际外贸签订合同比较简单，客户发 Po，业务回 PI，双方签章即可：要收到订金才算完成。
五、备料生产
- 针对工厂：下生产通知
- 针对外贸公司：下采购单给供应商
六、跟单
- 公司有专人跟单：业务追跟单就可以由业务员负责
- 外贸SOHO：全程自己负责跟进
与工厂密切交流，随时了解生产情况，并及时反馈给客户
七、验货
- 如果客户要验货：如 SGS OMIS BV 等，在交货期一周前约客户查货并将查货日期告知计划部
- 如果客户不验货：一定要随同 OC 去验货，确定无误后再装货
在生产结束货物装箱完毕后，工厂要提供装箱单给外贸公司（货物数量，箱子的尺寸、重量、件数、规格等）
八、商检
国家法定商检产品，要给工厂说明商检要求。并提供出口合同、发票等商检所需资料（要告诉工厂产品的出口口岸，便于工厂办理，且在发货一周前拿到商检换凭证单）
九、订舱
FOB 条款：
- 顾客安排运输代理公司(船运公司)；也有顾客委托帮忙找。
- 提前 2 周跟货代公司订舱并且把 SO（Shipping Order）拿到手
—定要把工厂的交货时间和船期准时衔接，达到客人规定的交货期
卖方支付运费（CIF/CNF）：
- 尽早向货运公司/船公司询问船期，运价，开船口岸等
经比较，选择价格优惠、信誉好、船期合适的公司，并告知客户确认
十、装柜拖车
- 和货运公司确认无误后，给工厂提供一份装车资料，列明装柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机群系方式
- 工厂装货完毕，集装箱离开工厂后，让他们提供一份装货通知，列明集装箱离厂时间，实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料
- 要求工厂装好集装箱后一定要上封条
十一、报关通关
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。
委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量、口岸、船公司、定仓号、柜号、截关时间.... :
通常要给报关留出两天时间
十二、获得运输文件
- 装柜后，将提单补料给船运公司或货运代理
- 督促船公司出提单草本及运费帐单（提单草本给客户确认，确认后再让船公司出正本提单）
- 回及时支付运杂费，付款后让船公司及时取得：提单等运输文件
- 如果是 LC 条款，按 L/C 要求提供的文件来做齐
十三、收款
常用的付款方式有三种：信田证付款方式、TT 付款方式、直接付款
发了提单 COPY 给客户后可以催客户付尾款，收到尾款后再放提单给客户
十四、核销
- 开户：第1次申领出口收汇核销单（凭申请书、外经贸部门批准经营净出口业务批件等材料到外汇局办
- 领单：凭单位介绍信、开户单位印鉴卡去外汇局领取核销单（核销单自领单之日起两个月以内报关有效，出口单位应当在失效之日起一个月内将未用的核销单退口...）
- 核销：凭核销单、出具的《出口收汇核销专用联》和其它材料到外汇局办理出口收汇核销。应当在收到外汇之日起一个月内到外汇局办理出口收汇核销
十五、退税
- 在取得工商管理部门和其它部门批准经营进出口业务后，要在 30 天内办理出口企业退税登记
- 得到《出口企业退税登记表》后，按登记表上的要求填写（同时上交的材料报关单、商业发票，进货发票（增值税发票），结汇水单或收汇通知书属于工厂直接出...）