外贸业务员可能需要每天花时间在 B2B 平台上筛选潜在客户并主动联系；当接到客户关于产品规格的询问时，要迅速准确地给予回应；在订单生产期间，要定期去车间查看进度；参加国际展会时，要熟练地向客户介绍公司产品和优势等。
外贸业务员的主要工作通常包括以下几个方面：
1、客户开发：
- 通过各种渠道，如 B2B 平台、社交媒体、展会等，寻找潜在的国外客户。
- 发送开发信等方式与潜在客户建立联系。
2、客户沟通与维护：
- 及时回复客户的咨询，解答疑问，提供专业的产品信息和建议。
- 与客户就价格、条款等进行谈判，争取有利的交易条件。
- 维护良好的客户关系，定期跟进客户，了解需求，提高客户满意度和忠诚度。
3、订单处理：
- 协助客户下订单，确认订单细节，如产品规格、数量、包装等。
- 跟进订单生产进度，确保按时交货。
- 处理订单相关的文件，如合同、发票、提单等。
4、市场调研：
- 了解国际市场动态，包括竞争对手情况、行业趋势等。
- 收集市场信息，为公司的产品开发和市场策略提供依据。
5、参加展会：
- 筹备和参加国内外相关展会，展示公司产品，拓展客户资源。
6、协调工作：
- 与公司内部其他部门，如生产、质检、物流等协调合作，确保订单顺利进行。
- 与银行、货代等外部机构沟通，处理相关事务。