1、为什么要做外贸客户背调？
与客户拉近距离，了解客户喜好排除竞争对手，确认项目的真实性全面了解和挖掘客户信息，快速建立信任后期深入了解，进一步增强客户粘性。
2、通过名片，可以了解什么？
公司名称，地址，官网，成立年限，联系人名称，性别，职位，上下级关系（决策能力）
3、通过官网，可以了解什么？
- Home - 页面设计，是否匹配行业 - 新项目/存在项目。
- Catalge - 主要看销售产品与我们生产的产品是否匹配。
- Campany - 了解公司实力，人员架构，确认主要决策人。
- Promotion - 了解公司促销季节，上一季度是重点采购时机。
- Cooperated Brands - 了解公司实力，匹配采购方案和确定策略。
- Brand Stories - 了解公司营销策略、偏好、发掘潜力。
4、研究客户官网与分析
- 了解客户销售渠道
- 了解客户销售模式（零售/批发/线上/线下）
- 了解公司规模/年限
- 了解同类型公司竞争对手
5、查找关键联系人的邮箱
- Linkedin 查找邮箱
- 第三方查找邮箱
6、社媒 SNS 调查客户
- Linkedin = 侧重公司组织架构
- Facebook = 侧重生活化和定向群体推广
- Instagram = 侧重生活日常和引流到官网
- Twitter/Google+/其他 = 个人觉得没啥用
7、海关数据调查客户
了解公司实力，进出口情况，合作供应商，采购频率虽然不一定拥有100%信息，但是知己知彼，更容易与客户同频。
8、阿里后台调查客户
这个更加简单，不用细说，大家都懂信保订单数，最常采购行业，最近浏览产品/询盘数/RFQ数从而了解是否有真实需求，是否被拉进黑名单
9、客户网站&亚马逊搜索产品与相关买家评价
了解客户的“痛点”，对症下药，引起客户的痒点和兴趣知己知彼，才能百战不殆。